レコードから消去したいものを購入した場合、または単に注文が多すぎることにうんざりしている場合は、Amazonアカウントを完全に削除する時期かもしれません。アカウントを削除することは、購入履歴を完全に消去する唯一の方法であり、途中でさらに正気になる可能性もあります。もちろん、Amazonでは、新しいアカウントを開くよりもアカウントを削除する方が少し難しいですが、包括的なガイドでは、アカウントを削除して簡単に感じるための手順を説明します。まず、コンピューターを見つけます。モバイルアプリ内からAmazonアカウントを削除することはできません。
ステップ
- 1 に移動します アマゾンのウェブサイト 。 すでにログインしている場合は、ログインするとAmazonホームページが開きます。
- Amazonにログインしていない場合は、カーソルを上に置いてください アカウントとリスト 、クリック ログイン 、メールアドレスとパスワードを入力し、をクリックします ログイン 。
- 2 未処理の注文やトランザクションがないことを確認してください。 商品の発送または受け取りを予定している場合は、Amazonアカウントを閉鎖するために、商品が完了するまで待つ必要があります。
- をクリックすると、保留中の注文をキャンセルできます 注文 アマゾンのホームページの右上隅の近くで、をクリックします オープンオーダー ページの上部にあるをクリックします アイテムをキャンセルする 注文の右側にあり、をクリックします 選択したアイテムをキャンセルする 画面の右端にあります。
- 3 クリック 助けて 。 のページの右下にあります 私たちがあなたを助けましょう セクション。
- 4 クリック もっと助けが必要ですか？ 。 これは、このページの「ヘルプトピックの参照」セクションの下部にあります。
- 5 クリック お問い合わせ 。 このオプションは、[ヘルプトピックの参照]セクションの右上にあります。
- 6 クリック プライムまたは他の何か 。 「何をお手伝いできますか？」の右上隅にあります。 「お問い合わせ」ページのセクション。
- 7 クリック
。 このボックスは、画面下部の「問題について詳しく教えてください」という見出しの下にあります。それをクリックすると、ドロップダウンメニューが呼び出されます。 - 8 クリック ログインとセキュリティ 。 メニューの上部にあります。
- 9 2番目をクリックします
フィールド。 それは最初のものの下にあります。このボックスをクリックすると、ドロップダウンメニューも表示されます。 - 10 クリック アカウントを閉鎖する 。 これを行うと、次の連絡先オプションを使用して、このフィールドの下に3番目のセクションが表示されます。
- Eメール
- 電話
- チャット
- 十一 連絡先オプションをクリックします。 選択したオプションに応じて、次の手順は異なります。
- Eメール -アカウントを削除する理由を入力し、をクリックします メールを送る メールフィールドの下。
- 電話 -[あなたの番号]見出しの横にあるスペースに電話番号を入力し、[ 今すぐ電話して 。
- チャット -カスタマーサービス担当者がオンラインになるのを待ってから、アカウントを閉鎖することを伝えます。
- 12 アカウントが削除されるのを待ちます。 あなたのアカウントは、あなたが話しているアマゾンの担当者から提示された時間枠内に閉鎖されます。広告
コミュニティQ＆A
探す 新しい質問を追加- 質問古いアカウントを閉鎖した後、同じメールアドレスを使用して新しいアカウントを作成できますか？はい、メールアドレスなどの古い認証情報が削除されたためです。
- 質問アマゾンの人々が1日か2日で私のアカウントを削除しない場合はどうなりますか？最初の試みの後でアカウントが削除されていないことを知らせる別のメールを送信してみてください。
- 質問Amazonアカウントを削除した後、再作成できますか？はい、いつでも新しいAmazonアカウントを作成できます。ただし、古いアカウントの情報が失われるため、すべてを最初から開始する必要があります。
- 質問Amazonアカウントが削除されたかどうかはどうすればわかりますか？古い資格情報でログインしてみてください。失敗した場合、アカウントは削除されています。
- 質問2つのアカウントを組み合わせることができますか？手動ではできません。ただし、Amazonサポートに電子メールを送信すると、Amazonサポートがそれを実行できる場合があります。ロングショットですが、2つのアカウントをマージする場合は、それを行う必要があります。
- 質問アカウントを閉鎖するときに削除する必要があるものは何ですか？アカウントが閉鎖されると、あなたや他の人がアカウントにアクセスできなくなります。これには、購入アカウントに関連付けられているすべてのセラー、Mechanical Turk、アソシエイト、Webサービス、またはAmazonPaymentsアカウントが含まれます。再度注文したい場合、またはパスワードが必要なWebサイト機能を使用したい場合は、新しいアカウントを開始する必要があります。
- 質問アカウント設定オプションを見つけるにはどうすればよいですか？ログインして、下隅にある[ヘルプ]をクリックしてみてください。アカウント設定の変更などを検索します。
- 質問私の個人情報もすべて削除されますか？はい、すべての個人情報が削除されるため、Amazonにあるものをすべてコンピューターにダウンロードしてみてください。
- 質問Amazonアカウントを削除すると、クラウド上のものも含め、購入した電子書籍は失われますか？はい。Amazonアカウントに関連付けられているデータはすべて失われます。つまり、Amazonアカウントに保存されている電子書籍、映画、ゲームなどを削除する前にダウンロードする必要があります。
- 質問本人確認のステップで生成されたコードの呼び出しを受信できない場合はどうすればよいですか？電子メール、電話、またはチャットのいずれかを選択するように求められたら、他の2つのオプションのいずれかを選択するだけです。
- アカウントを削除すると、プライムサブスクリプションはキャンセルされますか？ 回答
- Amazonアカウントを削除すると、アカウントの残りの金額が記載された小切手が送られてきますか？ 回答
- Amazonアカウントが本当に削除されているかどうかはどうすればわかりますか？ 回答
- 古いパスワードまたはアカウント情報がわからない場合、Amazonアカウントをキャンセルするにはどうすればよいですか？ 回答
- 電話番号でAmazonアカウントを削除するにはどうすればよいですか？ 回答
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ビデオ 。このサービスを利用することにより、一部の情報がYouTubeと共有される場合があります。
チップ
- 既存のAmazonアカウントを削除した後、同じ情報を使用して後で新しいアカウントを作成できます。
- 閉鎖する前に、Amazonアカウントに接続されている銀行口座情報を確認してください。アカウントを閉鎖した後、保留中のクレジットは、有効な場合は銀行のアドレスに送信されます。
- Kindleパブリッシャーの場合は、アカウントを閉鎖する前に、Kindleのコンテンツをダウンロードして保存してください。アカウントを削除すると、これらのコンテンツにアクセスできなくなります。
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警告
- アカウント設定からAmazonアカウントを削除する方法はありません。
- Amazonアカウントが削除されると、お客様や、Amazonセラー、Amazonアソシエイト、AmazonペイメントなどのAmazonに関連する他の関係者がアクセスできなくなります。アカウントを削除した後、いつでもAmazonを使用する場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。
