観光ビジネスを発展させる方法

観光ビジネスは、ビジネスであれレジャーであれ、新しい場所や文化を体験しようとしている他の人とあなたの情熱を共有するための素晴らしい方法です。観光事業を展開するには、まず焦点を決めて事業計画を立てる必要があります。その後、あなたはあなたのビジネスのマーケティングと成長に移ることができます。

ステップ

部 1 4の： あなたのビジネスの焦点を選択する

1. 1 あなたが親密に知っている地理的な場所を選択してください。 あなたが知っていて大好きな地理的な場所でビジネスを作成することは、あなたがあなたの顧客により良い経験を提供するためにこの知識を使うことができることを意味します。常にこの知識を顧客と共有し、地域について知っていることすべてを顧客に教えてください。
   • あなたの顧客を他のビジネスに送ることを恐れないでください—それはあなたがその地域をよく知っていて、彼らが可能な限り最高の時間を過ごすことを確実にすることに専念していることを示します。
   • 選択した地理的地域を使用して、焦点を導きます。たとえば、あなたの場所が大衆から隔離され、ワイナリーが密集している場合、ガイド付きワイナリーツアー、地元のベッド＆ブレックファースト、空港送迎サービスはすべて実行可能なビジネスオプションです。
2. 2 その地域のホテルを探索して、それぞれが成功する理由を判断してください。 食事の提供、1泊の料金、パッケージの点で、それぞれがユニークである理由を自問してください。彼らが地元のレストランや企業と提携しているかどうかを判断します。最高評価と最低評価のホテルで夜を予約してください。彼らが異なって行っていることに注意してください。
   • あなたのホテルがどのように見えるか、そしてそれがどのように目立つか想像してみてください。
   • 地元の事業主に業界での経験について尋ね、日々の活動とその成功の感触をつかんでください。
3. 3 地元の観光局を調べて、どのような活動が利用できるかを調べてください。 あなたがあなたの町の提供物に精通しているならば、観光代理店を考慮してください。あなたの町が提供するもの（例えば、ジップライン、保護地域、エキゾチックな動物）と、あなたの会社が競合他社から際立つように、それぞれの体験に独自の展望をもたらす方法を自問してください。
   • 地元の代理店でツアーを予約して、彼らが提供するものの感触をつかんでください。価格とルートに注意してください。
4. 4 地元のレストランの料理を味わって、彼らが何を提供しているのか見てみましょう。 あなたが情熱を注いでいる料理、またはあなたの場所で過小評価されている料理を見つけてください。たとえば、あなたの町に良い韓国料理店がない場合は、最初になることを検討してください！その地域に何かあれば、試してみてください。あまり詮索せずにビジネスについてオーナーに聞いてください。
   • 最も忙しいレストランと最も遅いレストランを比較してください。彼らが何を変えているのか、そしてどのように改善できるのかを自問してください。
5. 5 コンテストで提供されるサービスを一覧表示します。 一般的なサービス、頻度の低いサービス、および完全に欠如しているサービスを強調します。これは、ビジネスを際立たせる方法を決定するのに役立ちます。どの焦点があなたに適しているかを決める前に、あなたの地域の観光事業を徹底的に調査することを忘れないでください。
   • たとえば、すべてのホテルで無料の朝食が提供されている場合があるため、必ずこれを提供してください。しかし、それらのどれも無料の夕食を提供していないことがわかった場合は、これを提供して自分を際立たせることができます。
   • 過度に混雑しておらず、独自の何かに貢献できる観光セクターを特定します。
6. 6 選択した観光セクターの特定のニッチに焦点を当てます。 興味のあるニッチのリストを作成します。各ニッチでの経験をすべて書き留めます。あなたが彼らの中の観光客に何を提供できるか、そしてあなたが他の同様のビジネスからどのように目立つことができるかに焦点を合わせてください。
   • たとえば、ツアーの提供に集中したい場合は、その歴史、食べ物、娯楽の点でよく知っている場所を決定します。おもてなしがあなたの使命だと思うなら、あなたが観光客に提供したい食べ物や飲み物の種類を決めてください。
   • 各ニッチ内にいる連絡先をリストして、どの連絡先に最も多くの接続があるかをよりよく理解します。
   広告

部 2 4の： あなたのビジネスの基盤を築く

1. 1 該当するすべてのライセンスと許可を取得します。 地方自治体に連絡して、観光事業を営むために必要な免許と許可を尋ねてください。取得する必要があるすべてのリストを作成します。必要な許可は、賃貸宿泊施設の提供、旅行パッケージ、水による顧客の輸送など、ビジネスの性質によって異なります。
   • 自然地域でツアーを提供する場合は、地域や公園ごとに特定の許可が必要になる可能性があります。
2. 2 必要な保険に加入してください。 あなたの国の観光産業協会、あなたの自治体、およびビジネス保険代理店に連絡して、完全な補償を申請してください。旅行代理店や交通機関を運営している場合は、適切な保険に加入することが特に重要です。
   • 従業員に障害、失業、またはその他の種類の保険をかける必要があるかどうかを判断します。
3. 3 書く 事業計画 。 あなたの事業計画はあなたの観光事業の青写真です。これには、ビジネスの目的、市場セクター、競争、および財務予測をカバーするエグゼクティブサマリーを含める必要があります。ほとんどの場合、これまでに調査したすべての情報が含まれている必要があります。
   • あなたのビジネスが観光客に提供する製品やサービスの概要を含めてください。
   • ターゲット市場と競争に関する情報を提供します。
   • ビジネスの運営と製品またはサービスの価格設定をどのように計画しているかを説明してください
4. 4 あなたのビジネスの日次および月次のコストを計算します。 あなたが毎日使う必要がある金額を決定することから始めて、それから毎月の費用に移ります。毎月のキャッシュフローを予測することは、ビジネスを継続するのに十分な資金を確保するために重要です。次のコストを必ず決定してください。
   • マーケティング
   • 保険
   • 従業員給付
   • オーバーヘッド
5. 5 必要な資金を調達します。 潜在的な貸し手やビジネスパートナーにビジネスプランを提示して、観光業でビジネスを運営するために必要なスタートアップと運転資金を獲得します。将来の計画と、ビジネスが必要だと思う理由を必ず伝えてください。あなたが価値のある投資であることを彼らに納得させてください。
   • 資金が不足していることがわかった場合は、中小企業向けローンまたは助成金を申請してください。 Grants.govにアクセスします（ https://www.grants.gov/ ）世界中で利用可能な助成金のリストについては、または銀行にアクセスしてローンについて問い合わせてください。
   広告

部 3 4の： あなたの観光事業のマーケティング

1. 1 イベントや交流会を通じて地元の観光コミュニティとつながりましょう。 ネットワーキングイベントや他のビジネスオーナーとの地元の交流会を主催し、顧客を他のビジネスに紹介することを受け入れます。あなたが何を提供しなければならないかをビジネスオーナーに知らせてください。そうすれば、特にあなたが彼らのために同じことをする場合、彼らは人々にあなたの道を送る可能性が高くなります。
   • あなたの仲間とその家族や友人のために地元のプロモーションを実行します。
2. 2 開発する マーケティング計画 あなたのビジネスのために。 無料のソーシャルネットワーキングサイトにアカウントとページを設定します。該当するすべてのオンラインディレクトリにあなたのビジネスをリストし、ウェブサイトを確認してください。価格、プロモーション、製品、場所に基づいて、ビジネスを他のビジネスと区別します。たとえば、顧客が運輸業の年間パスを購入する場合は、競合他社よりも低価格を提供します。
   • 新聞、雑誌、ライフスタイルの出版物の広告スペースを取り出してください。
   • ロゴ、通常のニュースレター、名刺など、該当するすべてのマーケティング資料を作成します。
3. 3 ウェブサイトをデザインする クライアントはあなたが提供しなければならないものを発見することができます。 独自に作成する場合は、WordPressなどのコンテンツ管理システムを使用してください。専門家を雇う場合は、観光事業向けのコンテンツをデザインした経験のある人を選んでください。
   • サイトのオンラインプレゼンスを最大化するために、検索エンジン最適化（SEO）のスペシャリストを必ず雇ってください。
4. 4 コミュニティの影響力を持つ人々との関係を築きます。 顧客ベースに影響を与え、つながる人々やイベントは重要な連絡先です。あなたがホスピタリティ業界にいて、新しいフードフェスティバルが町にやってくるなら、必ず現れて他のビジネスとつながりましょう。あなたが何をしているのかをコミュニティに示すために、常に最善を尽くしてください！
   • 地元の観光産業評議会や関連するメディアや業界団体とのつながりを保ちましょう。
   広告

部 4 4の： あなたのビジネスを成長させる

1. 1 従業員を雇ってツアーや外出を行ってください。 より多くのビジネスを引き込み始めたら、何人かのスタッフを雇うことを検討してください。どのくらいの期間、どのような容量でそれらが必要になるかを自問してください。短い忙しい期間に一時的に必要ですか？それともパートタイムでもっと長い期間ですか？あなたが支払うことをいとわない金額を決定し、それをあなたの費用と今後数ヶ月の予想利益に織り込みます。
   • 求人サイトに広告を掲載する。探しているスキルと経験を必ず示してください。
   • あなたのビジネスに精通している従業員を選択してください。あなたは常にあなたの顧客にパーソナライズされた魅力的な体験を提供したいということを忘れないでください。
   • 可能な限り前もってスタッフを計画してください。一年の忙しい時期には、特に慎重に計画するようにしてください。
2. 2 毎日あなたのビジネスコストを追跡します。 行ったすべてのトランザクションを記録します。あなたのビジネスに出入りするお金の量に常に注意してください。十分な利益を上げていない場合は、価格を下げるか、在庫を減らすことを検討してください。需要が高い期間がある場合は、料金を引き上げてください。需要が少ない場合は、サービスや製品に何を追加してその価値を高めることができるかを自問してください。
   • 競合他社の製品、価格、価値を定期的に追跡します。
3. 3 顧客を予約するためのツアーオペレーターソフトウェアに投資します。 人気のあるソフトウェアには、Rezdy、Checkfront、Tour＆Activity Booking System、StarboardSuiteなどがあります。利用可能なソフトウェアの機能を比較し、使用しない機能については何も支払わないでください。
   • 顧客向けのギフトカード、プロモーションコード、バウチャーを作成します。
4. 4 顧客のフィードバックに注意を払ってください。 常にカスタマーレビューを読み、ポジティブフィードバックとネガティブフィードバックの両方を考慮に入れてください。あなたのビジネスは人々を幸せにすることに基づいています—頻繁に現れる苦情がある場合は、すぐにそれを変えるように努めてください。
   • 約束を果たし、すべての顧客の問題に個人的に対処することを主な目標にします。
   • ソーシャルメディアサービスにフィードバックを残すように顧客に勧めます。
5. 5 思い出に残るカスタマーサービスプランを作成します。 販売とパッケージ取引を計画し、顧客の経験の前後の両方で顧客とどのようにコミュニケーションをとるかの詳細な概要を作成します。ジップラインツアーやカヤックなど、事前登録が必要なサービスを提供している場合は、各顧客に確認メッセージを送信して感謝の意を表します。
   • その地域の他の観光スポットや、その地域にいる間に体験できるあなたの近くの観光事業について、常に顧客に伝えてください。
   • パッケージのお得な情報、販売、割引について顧客に伝えます。
   • あなたのビジネスを選んでくれたことに感謝し、いつでも戻ってくることを歓迎していると感じさせるために、フォローアップメールを顧客に送ってください！
6. 6 年間のさまざまな時期のツアー外出のパッケージプランを設計します。 パッケージは顧客にとって大きなインセンティブです。ホテルの宿泊施設や食事から、カップルやグループ向けの割引価格まで、あらゆるものを含めることができます。たとえば、町のガイド付きツアーを実行している場合は、ホテル滞在、食事、家族割引を含むパッケージを提供します。地元の企業に電話して、両方に利益をもたらすパートナーシップを構築してください。前の例では、グループパッケージで地元のホテルを宣伝するために、割引ホテル料金を要求できます。
   • 1年のさまざまな時期にさまざまなパッケージを計画します。
   • パッケージを作成するときは、対象者を考慮してください。体験をより楽しく便利にするものを提供します。
   • 競合する企業からのパッケージを見て、彼らが提供していないものを提供しようとします。
   広告

コミュニティQ＆A

• 質問投資家を必要としない場合、事業提案をする必要がありますか？する必要はありませんが、する必要があります。ビジネス提案はあなたのビジネスのためにあなたの宿題をすることの一部です。あなたはまともなビジネス提案でより成功するでしょう。プロセスを進めるのに役立つ無料のテンプレートがオンラインにたくさんあります。
• 質問海外（インドなど）のターゲット市場で広告を出し、会社に代わって顧客ベースになるために人を雇う必要がある場合、考慮に入れる必要があることは何ですか？彼らは私の法定代理人になることができますか、それともターゲット市場に登録する必要がありますか？インドで事業を立ち上げるには、現地の代表者/ネイティブと提携する必要があります。彼または彼女はまた、現地の成文法および法的義務を通じてあなたのビジネスを導くのを手伝います。インドのような国では、100％のFDIはまだ実施されていません。もちろん、多くのことはあなたが関わっているセクターに依存します。
• 質問自分の観光会社を立ち上げるには、どのような教育資格が必要ですか？このセクターには特定の資格はありません。しかし、外国語はあなたのビジネスを成長させるのに役立ちます。
• 質問私の美術館が観光客を引き付けるために十分に宣伝されていることを確認するにはどうすればよいですか？ 大胆不敵 これは、チラシや広告を作成し、美術館を宣伝するための基盤としてソーシャルメディアを使用することで実現できます。
• 質問インドで観光事業を展開するにはどうすればよいですか？インドについてもっと学び、インドについて多くを知り、観光事業を始めましょう。
• 質問観光事業の免許を取得するにはどうすればよいですか？地方自治体の事業規制部門に連絡してください。具体的に見つからない場合は、地方自治体の誰かに連絡するだけで、適切な場所に案内できます。
• 質問競合他社を見つけるにはどうすればよいですか？インターネットを使用してください！ Googleですばやく検索すると、あらゆる業界で最も重要な競争が浮き彫りになります。ほとんどの消費者はインターネットを使用して使用しているビジネスを見つけるので、最も注目を集めているビジネスをすぐに見つけることができます。

• シャトルおよびツアー事業の事業計画のテンプレートは何でしょうか？ 回答
• 私はカナダにいます。観光事業を始めたいです。最初のステップとして何をすべきですか？ 回答
• どうすれば外国人をビジネスに引き付けることができますか？ 回答

wikiHowの教育的使命をサポートする

ウィキハウでは、毎日、安全、健康、健康増進など、より良い生活を送るための指示や情報にアクセスできるように努めています。現在の公衆衛生と経済危機の中で、世界が劇的に変化し、私たち全員が日常生活の変化を学び、適応しているとき、人々はこれまで以上にwikiHowを必要としています。あなたのサポートは、wikiHowがより詳細なイラスト付きの記事やビデオを作成し、信頼できるブランドの教育コンテンツを世界中の何百万もの人々と共有するのに役立ちます。今日はwikiHowに貢献することを検討してください。